Dènyèman, konpayi nou an te resevwa yon videyo nan men yon kliyan lòt bò dlo B-ki te rapòte ke minivan Ruichi EC31 yo t ap fè bri dwòl lè yo t ap vire volan an. Eksperyans ak bezwen kliyan yo toujou enkyetid prensipal nou an. Lè yo te resevwa fidbak sa a, konpayi nou an te reponn byen vit, imedyatman angaje ekip jeni pwofesyonèl apre-lavant nou an pou mennen ankèt sou pwoblèm nan. Se konsa, ki sa egzakteman se pwoblèm nan?
Swiv anpil eksperyans teknik yo, apre-enjenyè lavant la byen vit idantifye kòz pwoblèm nan-yo sispèk se te de nwa ki lach ki konekte pwent pi ba volan an. Ekip jeni an Lè sa a, bay kliyan an metòd verifikasyon detaye ak pwen kle operasyonèl atravè konsèy sou entènèt. Apre enstriksyon yo, kliyan an konfime ke bri a te koze pa nwa yo ki lach. Apre sere boulon nwa yo, pwoblèm nan te rezoud, ak machin nan rekòmanse operasyon nòmal.
Konpayi an te toujou angaje pou bay kliyan atravè lemond sèvis apre-lavant konplè, ki gen bon jan kalite -wo -. Pou moun ki achte lòt bò dlo, nou ofri yon solisyon apre-stop lavant ki gen ladann repwovizyon pou pati gratis, yon sèl-sou-enstriksyon teknik sou entènèt, ak sèvis-sou plas nan men ekip apre-lavant nou an. Soti nan livrezon pwodwi rive nan antretyen, nou bay sipò konplè, asire ke kliyan yo resevwa sipò alè ak pwofesyonèl pou nenpòt pwoblèm yo rankontre. Sa a elimine enkyetid sou "pa gen okenn garanti apre achte," asire ke chak patnè ka itilize pwodwi nou yo ak kè poze.
